O princípio de gestão do Grupo YKK reside na “Busca de valores empresariais de elevado significado”, através da procura de uma Qualidade inovadora, em relação aos clientes, aos colaboradores, à sociedade, aos produtos, à tecnologia, à gestão e à imparcialidade.

Este princípio insere-se na filosofia básica do Grupo YKK, o “Ciclo da Bondade”: “Ninguém pode prosperar a menos que ofereça benefícios aos outros”.

A qualidade deverá estar completamente integrada, influenciando todos os níveis da organização e todas as fases do ciclo de vida dos artigos fornecidos.

O comprometimento de todos os trabalhadores com a qualidade é essencial para alcançar uma qualidade de excelência com o menor custo da qualidade.

Adaptado da Carta da Qualidade do Grupo YKK e Política de Grupo 2012

YKK significa os mais elevados níveis de qualidade e serviço, compromisso este assumido pela nossa gestão de topo e divlgado a todas as partes interessadas.

A YKK oferece também apoio aos seus clientes em termos de aconselhamento sobre a sua gama de produtos desenvolvidos, recomendações técnicas e informação sobre especificações técnicas dos produtos que fornece.

De acordo com a Declaração Ambiental do Grupo YKK, é atribuída pelo Grupo a prioridade máxima à “Harmonia com o meio ambiente” nas suas actividades de negócio, actuando ao nível da eficiência dos processos, contando com a contribuição dos trabalhadores, de forma a alcançar a melhor compatibilidade entre as actividades económicas e ambientais.

Para nós, um elevado desempenho ambiental é conseguido através do envolvimento de todos e em todos os processos.

Deste modo, assumimos o compromisso de melhoria contínua através da intervenção no processo produtivo e em todos os que o suportam, com o propósito da sua optimização, actuando ao nível da utilização racional de recursos, bem como a prevenção, controlo e redução da poluição derivada da produção de emissões de CO2, de resíduos e de águas residuais.

De modo a melhor poder corresponder às expectativas dos seus clientes, a YKK PORTUGAL, LDA, possui, na sua sede social no Carregado, desde Abril de 1998 um Sistema de Gestão da Qualidade implementado e certificado, sendo a norma de referência actual a ISO 9001.

Na continua busca de melhorar o seu desempenho também em termos ambientais, e corresponder às expectativas de todas as partes interessadas, em Setembro de 2003, o Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente implementado na YKK PORTUGAL, LDA (sede social no Carregado) foi certificado de acordo com os requisitos da Norma ISO 9001, de acordo com os requisitos da ISO 14001.

Em 2006 ocorreu a renovação da certificação do Sistema, implementado na sua sede social no Carregado, para os requisitos da Norma ISO 14001:2004, em simultâneo com a Certificação de acordo com os requisitos da Norma ISO/TS 16949, a qual inclui os requisitos da Norma EN ISO 9001, e é direccionada à indústria automóvel.

A YKK PORTUGAL, LDA, possui ainda, desde Julho de 1997, certificação OEKO-TEX®, para a maioria dos produtos que manufactura e comercializa.

Oeko-Tex é uma marca registada de OEKO-TEX® Association – Genferstrasse 23 | 8027 Zürich | SWITZERLAND